Garantías y Devoluciones

En Sale Todo M&J, tienda oficial de venta a detalle de Importadora y Comercializadora Sale Todo SPA, queremos que tu compra sea segura y satisfactoria. 

Cambios y Devoluciones

• Puedes solicitar cambio o devolución dentro de 30 días desde la recepción.
• El producto debe estar sin uso, con accesorios y embalaje original.
• Presenta tu comprobante de compra (boleta, factura o ticket).
• Para cambios por productos de distinto valor:
  • Mayor valor → pagar diferencia
  • Menor valor → seleccionar productos adicionales para ajustar saldo

Excepciones: No se aceptan devoluciones de productos perecederos, personalizados, de cuidado personal, materiales peligrosos o en oferta.

Derecho de Retracto (10 días)

Tienes 10 días hábiles para arrepentirte desde la recepción.

Envía un correo a importadorasaletodo@gmail.com, con número de pedido, producto y motivo.

Devuelve el producto en condiciones originales; te devolveremos el monto pagado en máximo 15 días hábiles.

Garantía Legal

• Todos los productos cuentan con 3 meses de garantía por defectos de fabricación, según la Ley 19.496.
• Para hacer efectiva la garantía, envía correo con número de pedido, descripción del problema y fotos.
• El producto debe devolverse en buen estado con embalaje y accesorios originales.

Contacto

Sale Todo M&J — Importadora y Comercializadora Sale Todo SPA
Local en Abate Molina 686, Santiago de Chile
Correo: importadorasaletodo@gmail.com